Larmoperatör

Om oss Tunstall leder utvecklingen av tjänster och funktioner som bidrar till att människor i behov av vård och omsorg kan leva ett självständigt liv och på så sätt ges möjlighet att uppleva mer. Tillsammans har vi en unik kunskap och passion för det vi gör och en stark bas i vår rika historia. Med nyfikenhet, kunskap och förmåga att tänka innovativt tar vi oss an varje utmaning med målet att alltid hitta bästa möjliga lösning tillsammans med våra kunder. Hos oss står individen i centrum och vi är stolta över att kunna bidra till ökad livskvalitet på ett emotionellt och personligt plan. Om jobbet Vi rekryterar nu till tre kommande startdatum för rollen som larmoperatör: • 5 oktober 2026 • 9 november 2026 • 11 januari 2027 Vår målsättning är att alltid leverera hög kvalitet och vi strävar alltid efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse. Hos oss börjar du din anställning med en 4 veckor lång betald introduktionsutbildning med efterföljande traineeperiod, vilket leder fram till en certifiering som larmoperatör. Trygghetscentralen är bemannad dygnet runt med erfaren och välutbildad personal som hanterar larm från äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka som är uppkopplade till Tunstalls Trygghetscentral. Som larmoperatör hos oss kommer du att tillhöra ett team och per telefon besvara och hantera trygghetslarm från äldre och funktionshindrade över hela landet, göra en bedömning av ärendet, och vidarebefordra larm till berörd vårdpersonal inom främst kommunernas hemtjänst. Telefon och dator är viktiga arbetsredskap, och din förmåga att lyssna, tala och kommunicera är viktiga framgångsfaktorer. Du ingår i ett team på ca 15 personer per arbetspass, din team- och servicekänsla är mycket viktig. Kvalifikationer:

Gymnasieexamen

Ett genuint intresse för att jobba med människor

Du är tydlig i din kommunikation och har en förmåga att anpassa dig efter kundens olika behov

Du är effektiv och noggrann i ditt arbete och trivs i en miljö med högt tempo

Du trivs med att arbeta mot uppsatta mål

Du har mycket goda datakunskaper

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift

Du har en utpräglad känsla för service och ett gott tålamod

Det är meriterande om du har erfarenhet av vårdyrke och/eller erfarenhet från annat serviceyrke

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet

Detta får du hos oss: Utöver trevliga kollegor, ett arbete där du gör stor skillnad och engagerade ledare erbjuder vi även:

Kollektivavtal

Tjänstepension

Friskvårdsbidrag

Personalförmåner via vår plattform Benifex

Utvecklingsmöjligheter

Betald introduktionsutbildning på 4 veckor där vi ger dig verktygen att lyckas i ditt arbete

Regelbunden coachning

37 timmar/vecka som heltidsarbetsmått

Trivselhöjande aktiviteter

Du bidrar med driv och engagemang! Arbetstid Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om. Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg 06.00-23.00. Kommande utbildningsstarter: • 5 oktober 2026 • 9 november 2026 • 11 januari 2027 Antal lediga tjänster: Flertalet Anställningsform: Provanställning Anställningsgrad: 100% Välkommen med din ansökan! Urval kommer ske löpande så skicka in din ansökan redan idag! Vid frågor om tjänsten, välkommen att kontakta oss.

SEIND1