Larmoperatörer till vår SOC

Larmoperatör till vår SOC SOC (Security Operations Center) – Heltid, Deltid & Behovsanställning Om tjänsten Vi söker engagerade och serviceinriktade larmoperatörer för heltid, deltid och behovsanställning. Tjänsten innebär arbete dag, kväll och natt i vår moderna SOC på Kungsholmen. Hos oss blir du en viktig del av ett professionellt team som arbetar i händelsernas centrum. Arbetsuppgifter Som larmoperatör har du en nyckelroll i verksamheten och är ofta den första kontakten vid en incident. Du ansvarar bland annat för att:

Hantera olika typer av larm samt bildverifiering

Ta emot och registrera felanmälningar

Fatta snabba och korrekta beslut enligt gällande rutiner och kundavtal

Ha kontakt med larmkunder, väktare, polis och samarbetspartners

Arbeta parallellt i flera system och dokumentera händelser noggrant

Vem söker vi? Vi söker dig som:

Är serviceinriktad och trivs med telefonen som främsta arbetsredskap

Har ett professionellt bemötande och alltid sätter kundens trygghet i fokus

Är självgående, stresstålig, noggrann och punktlig

Trivs i en dynamisk miljö och vill vara med och utveckla verksamheten

Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Meriterande:

Administrativ erfarenhet

Erfarenhet från säkerhetsbranschen eller larmcentral

Vi erbjuder

Interna utbildningar och introduktion

Möjlighet till ökad sysselsättningsgrad och tillsvidareanställning

Arbete i nya och fräscha lokaler på Kungsholmen

En långsiktig karriär i ett växande bolag med stark utveckling

Ansökan Tjänsten tillsätts omgående eller enligt överenskommelse. Anställningsformen är initialt behovsanställning med möjlighet till tillsvidareanställning. Skicka din ansökan med CV och personligt brev där du beskriver varför du passar för rollen som larmoperatör hos oss. Varmt välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!