Service Manager Cloud och Development

Företagspresentation Toyota Material Handling Europe (TMHE) är en ledande aktör inom materialhantering med närvaro i över 30 europeiska länder. TMHE erbjuder ett brett spektrum av produkter och tjänster – från manuella till automatiserade lösningar – och strävar efter att leverera kvalitet, innovation och kundanpassning. Kulturen genomsyras av engagemang, öppenhet, stabilitet och utvecklingsfokus – med ett tydligt internationellt samarbete och ett arbetsklimat präglat av hög vilja. IS/IT-organisationen omfattar ett 90-tal i Mjölby och ansvarar, tillsammans med vår outsourcing partner, för support, drift och vidareutveckling av omkring 300 applikationer varav många är affärskritiska.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden Om rollen Som Service Manager Cloud and Development får du ett end-to-end-ansvar för tjänster inom privata datacenter, Azure-baserade molnmiljöer, utvecklingsplattformar och DevOps. Du blir tjänsteägare och en central kontaktyta mellan verksamhetens intressenter, interna IS/IT-funktioner och den strategiska sourcingpartnern. I rollen ansvarar du för att säkerställa stabila och säkra tjänster och för att kontinuerligt utveckla dem utifrån verksamhetens behov, styrningskrav och överenskomna servicenivåer. Det här är en roll för dig som trivs i gränslandet mellan verksamhet och teknik. Du arbetar främst strategiskt med att fånga behov och omsätta dem i krav, prioriteringar, roadmaps och aktiviteter. Samtidigt behöver du vara beredd att bidra i operativa frågor och incidenter, exempelvis i samband med rotorsaksanalyser. En viktig del blir också att skapa relevanta forum och bygga community, framför allt inom utvecklingsområdet. Du rapporterar till Business System Manager. TMHE satsar stort på R&D, vilket innebär ökade krav på plattformarna som stödjer utvecklingsverksamheten. Du får en betydelsefull roll i att skapa förtroende för IT och bidra till verksamhetens utveckling genom dialog, förankring och tydlig kommunikation. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Ansvara för den dagliga tjänsteleveransen och driva kontinuerliga förbättringar inom moln- och utvecklingsområdet. Arbeta strategiskt men även bidra i operativa frågor och incidenter, exempelvis rotorsaksanalyser. Bygga upp ett community, främst inom utvecklingsområdet, för att överbrygga gap, fånga behov och stärka kravinsamlingen. Ta fram och förvalta roadmap för ansvarsområdet. Omsätta krav i planer, prioriteringar och konkreta aktiviteter. Självständigt formulera vägen framåt och presentera förslag till prioriteringar för rekryterande chef. Vidareutveckla befintliga övergripande roadmaps för teknikskiften genom ökad input från verksamheten och tydligare forum för användare och interna kunder. Leda governance-möten med tekniska team och andra relevanta parter. Säkerställa stabila, säkra och ändamålsenliga tjänster som uppfyller verksamhetens behov, styrningskrav och överenskomna servicenivåer. Driva nya lösningar från initial idé och kravanalys till prioritering, implementering och förvaltning. Samverka med verksamhetsintressenter, interna IS/IT-funktioner och strategiska partners i kravarbete, problemlösning och uppföljning. Ansvara för regelbunden uppföljning av leverans, åtaganden och budget inom området.

Din profil För att lyckas i rollen ser vi att du är positiv, strukturerad och proaktiv. Du trivs med att arbeta självständigt och tar ansvar för både framdrift och prioriteringar. Samtidigt behöver du uppskatta samarbete över team- och organisationsgränser. Du kommunicerar tydligt och professionellt och har förmågan att skapa förtroende hos olika typer av intressenter.

Skallkrav Kandidatexamen inom IT eller annan relevant akademisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet. Minst fem års praktisk erfarenhet av infrastrukturbaserade molntjänster i, eller levererade till, större IT-miljöer.Erfarenhet av samverkan med verksamhetsintressenter, interna IT-funktioner samt externa strategiska partners eller leverantörer, med fokus på kravställning och uppföljning av leverans. God förståelse för mjukvaruutveckling och arkitektur i större organisationers IT-miljöer, exempelvis förvärvad genom att ha lett utvecklingsteam. Förståelse för relevanta verktyg och metodiker för att kunna föra en kvalificerad dialog med utvecklingsverksamheten. God förståelse för Infrastructure as Code (IaC) och hur automatisering och standardisering skapar skalbara, enhetliga och tillförlitliga molnplattformar. Förmåga att planera roadmap, koordinera och prioritera aktiviteter samt följa upp leverans och budget. God kommunikativ förmåga och vana att skapa förtroende hos intressenter på olika nivåer i organisationen. Mycket god engelska i tal och skrift. God svenska i tal och skrift.

Ansök redan idag!

Ansökan För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult nedan. Vi kommer i urvalet att nyttja arbetspsykologiska tester. Du kommer också att tidigt i urvalet få del av och svara på hur du anser dig möta de skallkrav och meriterande aspekter som finns för tjänsten avseende utbildning, erfarenhet och kunskap. Vårt fokus kommer i ett första läge vara skallkraven och din personliga potential. Senare i urvalet kommer personliga intervjuer med både oss och kund samt referenstagning och bakgrundskontroll ske. Sök tjänsten genom att klicka på ”ansök” och registrera dig i vår databas, detta för att följa riktlinjerna som gäller för GDPR. Peter Undén, 070-340 81 41, peter.unden@unikresurs.se Karolin Loström, 072-147 92 36, karolin.lostrom@unikresurs.se Jessica Ferm, 070-410 63 91, jessica.ferm@unikresurs.se