IT Support / Service Desk Specialist

Din nya tjänst För kunds räkning letar vi en supporttekniker som kan stötta kundens interna IT-organisation med löpande användarsupport och ärendehantering. Kunden står inför en större förändring av deras interna IT-miljö där dem planerar att lämna deras nuvarande driftspartner, Intility, och ta över större delar av dess IT-drift och förvaltning. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

First- och second-line support för medarbetare

Hantering och uppföljning av interna IT-ärenden

Onboarding och offboarding av användare

Administration av Microsoft 365, användarkonton och klienter

Dokumentation, kunskapsartiklar och förbättring av supportrutiner

Flytande svenska i tal och skrift

Vi ser att du är en självgående och serviceinriktad person som är van att arbeta i SaaS- och Microsoftmiljö. Din ansökan Intervjuer sker löpande, vid frågor kontakta Tilda.stenmark@thalamus.se eller omar.lordfye@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?