Customer Services Professional - Siemens, Solna

Elkrafttekniker/Distributionstekniker


Företag: Experis AB
Kommun: Solna
Publiceringdatum: 2026-05-19


Omfattning:
Anställningsform: Behovsanställning
Varaktighet:

Vill du arbeta i en roll där service, struktur och teknik möts? Siemens söker nu en engagerad Customer Services Professional som vill bli en nyckelperson i vårt serviceteam inom kraft och automation.
Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med många kontaktytor, där du gör verklig skillnad för både kunder och kollegor varje dag.
Om rollen
Du blir en central länk mellan kunder, tekniker, projektledare och interna funktioner. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration med fokus på att säkerställa smidiga och effektiva serviceärenden.
Du arbetar nära både fältteam och fabriker och bidrar till att våra tjänster levereras med hög kvalitet och god struktur.
Dina arbetsuppgifter
Ta emot och registrera serviceärenden samt ge support via telefon och e-post
Planera och koordinera serviceuppdrag
Hantera dokumentation, serviceavtal och uppföljning
Offerera reservdelar, produkter och tjänster
Stötta tekniker med administration och resursplanering
Följa upp ärenden och säkerställa leverans enligt avtal
Bidra till förbättring av arbetssätt och rutiner

Vi söker dig som
Du är en strukturerad och serviceinriktad person som trivs med många kontaktytor och ett högt tempo. Du har ett lösningsfokus, tar ansvar för ditt arbete och ser värdet i att skapa goda relationer, både internt och externt.
Kvalifikationer:
Utbildning inom elteknik eller motsvarande (gymnasial eller eftergymnasial)
Erfarenhet av administration, kundsupport eller servicekoordinering
Förståelse för tekniska miljöer, gärna inom elkraft, automation eller industri
God förmåga att kommunicera på svenska och engelska
Vana av affärssystem och administrativa IT-verktyg

Meriterande:
Erfarenhet från energibranschen eller serviceorganisation
Kunskap om elkraftssystem, transformatorer, ställverk eller reläskydd

Personliga egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är:
Serviceinriktad och relationsskapande
Noggrann och ansvarstagande
Snabb i analys och problemlösning
En lagspelare som också arbetar självständigt

Hos Siemens får du en roll där du både utvecklas och bidrar - i ett team där samarbete, kvalitet och kundfokus står i centrum.
Låter det här som din nästa utmaning?
Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig!

Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.

Dela Annonsen