Tandsköterska
Företag: AMA Dental AB
Kommun: Haninge
Publiceringdatum: 2026-04-16
Omfattning: Deltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: Tills vidare
Är du van att arbeta inom tandvård och trivs i en aktiv roll med mycket patientkontakt och telefonarbete?
Västerhaninge Tandvården söker nu en receptionist/patientbokare på deltid som vill ha en viktig roll i klinikens dagliga arbete.
Vi söker dig som är aktiv, strukturerad och trygg i kontakt med patienter, och som trivs med att ringa mycket, följa upp patienter och bidra till en välfylld och välplanerad tidbok.
Det här är en roll för dig som redan har erfarenhet från tandvården och har god förståelse för hur tandvårdsbehandlingar går till, så att du på ett professionellt sätt kan kommunicera med patienter kring bokningar, återbesök och planerad vård.
Om tjänsten
Som receptionist/patientbokare hos oss arbetar du på plats på kliniken i Västerhaninge och har en central roll i kontakten med våra patienter. Du hjälper patienter att boka återbesök, följa upp planerad behandling och skapa trygghet i patientresan.
Tjänsten är på deltid, då det redan finns en person på plats motsvarande 50 %.
Arbetstiden är främst förlagd till eftermiddagar, cirka kl. 14.00–19.00 tisdag till fredag.
Arbetsuppgifter
Aktivt kontakta patienter via telefon för att boka in undersökningar, återbesök och behandlingar
Följa upp patienter som ännu inte bokat nästa tid
Hantera ombokningar, avbokningar och luckor i tidboken
Bemöta patienter på ett tryggt, professionellt och serviceinriktat sätt
Hjälpa patienter att förstå nästa steg i sin behandling och guida dem vidare till bokning
Informera patienter på ett korrekt och tydligt sätt kring exempelvis allmänt tandvårdsbidrag (ATB) och Försäkringskassans högkostnadsskydd
Dokumentera samtal och uppföljningar enligt klinikens rutiner
Samarbeta med behandlare och övrig reception kring planering och prioritering
Kvalifikationer
Krav:
Erfarenhet av arbete inom tandvård
God kännedom om hur vanliga tandvårdsbehandlingar går till
God förståelse för Försäkringskassans tandvårdsstöd, inklusive högkostnadsskydd och ATB
Mycket god svenska i tal och skrift
God telefonvana och trygghet i patientsamtal
God datorvana
Meriterande:
Erfarenhet av reception, patientbokning eller administrativt arbete inom tandvård
Erfarenhet av journalsystem och bokningssystem
Erfarenhet av att förklara behandlingsplaner och kostnader för patienter
Vi söker dig som
Trivs med att arbeta i telefon och gillar att ringa mycket
Är aktiv, driven och van att följa upp tills arbetet är klart
Är trygg i samtal och kan leda dialogen framåt på ett professionellt och naturligt sätt
Är serviceinriktad, noggrann och strukturerad
Har ett gott bemötande och inger förtroende
Kan hantera patientinformation med integritet och omdöme
Om Västerhaninge Tandvården
Västerhaninge Tandvården är en personlig klinik där vi värdesätter gott bemötande, hög tillgänglighet och långsiktiga patientrelationer. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans för att ge patienterna trygg och professionell tandvård.
Övrigt
Arbetsplats: Västerhaninge
Tjänst: Deltid
Arbetstid: cirka 14.00–19.00 tisdag till fredag
Tillträde enligt överenskommelse
Urval sker löpande
Ansökan
Skicka din ansökan till:
jobb@ama-dental.se
Märk gärna ansökan med:
Receptionist / Patientbokare – Västerhaninge
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
