Kundtjänstmedarbetare
Företag: BSH Home Appliances AB
Kommun: Solna
Publiceringdatum: 2026-04-21
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: Tills vidare
Vi söker dig som vill bli en del av BSHs kundserviceteam som NORSK/SVENSK-TALANDE KUNDSERVICERÅDGIVARE
VARFÖR JOBBA HOS OSS?
Möjlighet att jobba i ett framgångsrikt företag med vitvaror av hög kvalité
Spännande och utmanande arbete med ett kompetent team i ryggen
Hybrid 40% kontor 60%
Årlig bonus efter prestation
Gedigen introduktion och uppföljning av det dagliga arbetet
Arbetstiden är förlagd till kontorstid, måndag till fredag
DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER:
Erbjuda service via telefon, e-mail och chat till våra brands: Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau till våra norska och svenska kunder
Hantera service och reservdelsbeställningar för Norge och Sverige
Hantera olika typer av frågor från kunder med hjälp av bruksanvisningar, hemsidor och våra interna produktinformationssystem
Ge information om produkter och tjänster samt vägleda kunder
Identifiera tekniska problem eller handhavandefel, hitta orsak och erbjuda bästa lösning
DU ÄR EN PERFEKT KANDIDAT OM:
Du är serviceminded, tycker om att hjälpa människor och kan sätta dig in kundens situation
Du kan multitaska i stressiga situationer och ta snabba beslut
Du har jobbat med kundservice tidigare
Du behärskar norska flytande och har god förståelse för svenska eller du behärskar svenska flytande och har god förståelse för norska
Du kan kommunicera på engelska
Arbetslivserfarenhet från kundservice är en fördel
NYFIKEN? För mer information vänligen kontakta, Lina Johansson, mailto:lina.johansson@bshg.com Urval och intervjuer kommer ske löpande, så sök så snart som möjligt. Vänligen skicka ditt CV och personliga brev innan 30 april 2026 Planerad start för tjänsten – omgående. Vi önskar dig välkommen till vårt team!
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
