Biståndsbedömare/Biståndshandläggare
Företag: Norrtälje kommun
Kommun: Norrtälje
Publiceringdatum: 2026-04-23
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: Tills vidare
1 plats(er).
Vi erbjuder dig
Avdelningen för individstöd & förebyggande insatser består av ca 75 medarbetare, en avdelningschef och fem enhetschefer. Avdelningen arbetar främst med myndighetsutövning med stöd av SoL och LSS och ansvarar även för att handlägga ansökningar om färd- och riksfärdtjänst samt att verkställa kontaktperson- och stödfamiljsinsatser. På avdelningen arbetar LSS-handläggare, socialpsykiatrihandläggare, biståndshandläggare, färdtjänsthandläggare, boendesamordnare, kontaktsekreterare, avgiftshandläggare och anhörigstödjare. Kommunalförbundets vision är att invånarna i Norrtälje kommun har en god hälsa. Vår styrmodell bygger på tre strategiska inriktningar, god och nära vård och omsorg en hållbar socialtjänst, ökad självständighet och trygghet med välfärdsteknik, förebyggande insatser och prevention. Vi hoppas att du som söker känner igen dig i vår vision, och vill vara med att fortsätta utveckla vårt värdefulla arbete i enlighet med den!
Vi på Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje värnar om våra medarbetare. Vi tycker att det är viktigt med professionella och engagerade ledare och medarbetare och en god arbetsmiljö. Vi har friskvårdsbidrag, möjlighet till flexibel arbetstid (årsarbetstid) och till distansarbete.
Uppdraget
Vi söker en biståndshandläggare till enheten första linjens mottagning som idag består av 11 handläggare och en enhetschef. Inom första linjen arbetar vi med myndighetsutövning med fokus på handläggning av ärenden inom Socialtjänstlagen (SoL) och lag om färdtjänst. Vi är invånarens första kontakt med avdelningen vilket innebär att vi svarar i mottagningstelefonen och är behjälpliga med att invånaren ska komma rätt. I vår enhet ingår även att vara ute på andra arenor för att berätta om våra insatser och träffa invånare i behov av stöd.
Det finns ett tydligt uppdrag inom avdelningen att utveckla handläggningsprocesser, arbetssätt, samverkan och innovation, samt digitala lösningar som en del av detta. Inget är så bra att det inte kan bli bättre! Vi hoppas att du ser det som ett spännande uppdrag som du vill vara med att förverkliga.
Utmaningar och möjligheter
Tjänsten som biståndshandläggare innebär handläggning och myndighetsutövning enligt Socialtjänstlagen (SoL). Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att utreda och besluta om beviljade insatser för att sedan lämna över ansvaret för uppföljning till övriga enheter. Det innebär även handläggning enligt färdtjänst samt att utveckla arbetssätt för hur vi ska kunna möta våra invånare på ett tidigare stadium i enlighet med nya socialtjänstlagen.
Vi har regelbundna ärendedragningar i grupp och extern processhandledning. Vid sidan av de ordinarie arbetsuppgifterna deltar medarbetarna i olika utvecklingsarbeten för att föra verksamheten framåt.
Det här behöver du ha med dig
För att lyckas i detta roliga och utmanande arbete är det ett krav att du har socionomexamen eller annan utbildning på högskolenivå som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
Tjänsten som biståndshandläggare kräver att du är serviceinriktad, flexibel och noggrann. Det är viktigt att du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter och kan strukturera, organisera och prioritera ditt arbete. Du har en god samarbetsförmåga och trivs med att samverka med andra professioner, ständigt med individen i fokus. Vi arbetar enligt IBIC (individens behov centrum) som utredningsmetodik och lägger stor vikt vid rättssäkerheten.
Erfarenhet av arbete med avdelningens målgrupper, äldre, socialpsykiatri och LSS eller annat utredningsarbete är meriterande. Du behöver ha en god kommunikativ förmåga då du kommer att ha många kontakter med både klienter, anhöriga, företrädare och andra professioner. Då dokumentation och journalföring är en stor och viktig del i arbetet behöver du också ha goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. I och med att omvärlden är i ständig förändring behöver du också vara flexibel, initiativtagande och se utmaningar som något roligt som ska lösas.
Vi tror på långsiktighet i våra anställningar och därför lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Körkort B är ett krav.
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.
Anställningsform, omfattning och start
Anställningsform: Tillsvidare.
Omfattning: Heltid.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Vid tillsvidareanställning kan provanställning komma att tillämpas.
Vi intervjuar löpande – så vänta inte med din ansökan!
Om oss
Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON) är en unik samverkan mellan Norrtälje kommun och Region Stockholm. Uppdraget är att tillgodose kommuninvånarnas behov av hälso- och sjukvård samt omsorg. KSON har därmed unika förutsättningar att sömlöst tillgodose invånarnas behov av effektiva helhetslösningar och styrs av en direktion med förtroendevalda från Region Stockholm och Norrtälje kommun. En del av Norrtäljemodellen.
KSON har avtal med många utförare och driver även vård och omsorg i egen regi i det helägda bolaget Tiohundra AB. Budgetomslutningen uppgår till cirka 4,8 miljarder kronor och vi har idag cirka 120 medarbetare med huvudsakligen beställar-, ägar- och myndighetsuppdrag på förvaltningen.
Norrtälje kommun ingår i finskt förvaltningsområde och vi ser positivt på om du är finsktalande eller om du kan något av minoritetsspråken alternativt annat språk.
Anställningsform: Tillsvidareanställning.
Varaktighet: Tillsvidare.
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
