Kundtjänstmedarbetare
Företag: Women Ahead AB
Kommun: Upplands Väsby
Publiceringdatum: 2026-04-30
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: Tills vidare
Kundtjänstmedarbetare
Är du en strukturerad och noggrann person som är en fena på administration och på att ge service i toppklass?
Trivs du i en roll med varierande arbetsuppgifter i en utvecklande miljö? Och är du dessutom morgonpigg?
Då är den här tjänsten helt rätt för dig!
Fruktdealen befinner sig i en spännande och expansiv fas och som kundtjänstmedarbetare kommer du att bli en viktig pusselbit för företagets fortsatta framgång. Här får du chansen att bli en del av ett härligt och sammansvetsat gäng med stora framtidsplaner. Hos Fruktdealen är alla lika viktiga!
________________________________________________________________________________________________________________________
Om Fruktdealen
Fruktdealen är ett ungt ambitiöst företag i tillväxt, som har som vision att bli Sveriges mest rekommenderade leverantör av frukt till företag. Genom en högre nivå i alla led; hållbarhet, kundnöjdhet, kvalitet och koncept utmanar Fruktdealen branschen. Idag levererar Fruktdealen frukt och kringprodukter till över 1500 företagskunder med huvudmarknad i Stockholm. De är nu inne i ett spännande skede där de nyligen öppnat upp snabbväxande filialer i Malmö och Göteborg och samtidigt lanserat fler produkter, bland annat frukost, för att öka trivseln hos kunderna. De är idag ca 40 anställda och målet är att fortsätta växa i antal kunder och anställda samtidigt som de fortsätter utveckla konceptet och erbjudandet.
Om rollen som Kundtjänstmedarbetare
Din arbetsdag innefattar varierande arbetsuppgifter med störst fokus på kontakten med våra kunder, men även med leverantörer och chaufförer.
Rollen passar dig som har lätt att skifta fokus och som är serviceinriktad, strukturerad och noggrann.
En stor del av tiden spenderas i telefonsamtal eller mailkonversation med kund, därför krävs det att du har hög social kompetens samt att du motiveras av problemlösning och att ha många kontaktytor.
Du kommer att vara stationerad i Fruktdealens lokaler i Upplands Väsby och bli en del av ett fantastiskt kundtjänstteam som idag består av två kompetenta, glada och hjälpsamma kollegor. Här finns plats för både skratt och kundfokus och man ser och bryr sig om varandra. Vissa perioder är mer hektiska än andra vilket kräver att man hjälps åt och är prestigelös.
______________________________________________________________________________________________________________________
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden från kunder via telefon och mail
Tät dialog med logistikavdelningen samt externa leverantörer för att följa upp kundleveranser
Övriga administrativa uppgifter
Detta är rollen för dig som uppskattar:
Kundkontakt
Varierande administrativa arbetsuppgifter
Stora utvecklingsmöjligheter och möjlighet att vara med och påverka kundtjänstavdelningens arbete
Att jobba tillsammans, i ett drivet team med höga ambitioner
Att ha roligt på jobbet med fantastiska kollegor
Vi söker dig som:
Har slutförd gymnasieutbildning med godkända betyg
Har någon tidigare erfarenhet från kundtjänst/service och administration
Har goda kunskaper i Office-paketet, främst excel då det är något du kommer att jobba i dagligen
Är noggrann och strukturerad
Talar och skriver flytande svenska samt har bra kunskaper i engelska
Är morgonpigg - Denna roll kommer att ha stort fokus på våra frukostleveranser vilket innebär att man jobbar 06.00-14.30
Det viktigaste är dock dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas tillsammans med Fruktdealen!
____________________________________________________________________________________________________________________
Övrig informationPlats: Stockholmsvägen 26, Upplands Väsby (här har vi både kontor och produktion)Omfattning: Heltid 06.00-14.30Start: Enligt överenskommelse - Augusti eller September Detta är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Rekryteringen sköts av Women Ahead – en rekryteringsbyrå med fokus på jämställdhet, mångfald och inkludering.
För frågor om tjänsten, kontakta Jessica Enqvist på jessica@womenahead.se eller 0703- 80 78 88
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
