Kundtjänstmedarbetare
Företag: Ozoneair AB
Kommun: Luleå
Publiceringdatum: 2026-05-05
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)
Varaktighet: Tills vidare
Drivs du av att hjälpa människor, trivs i en händelserik miljö och vill ha en roll där din insats och servicekänsla verkligen gör skillnad? Då har vi den perfekta möjligheten för dig!
Ozoneair är ett av Sveriges snabbast växande innovationsbolag. Vi har på kort tid hjälpt över 125 000 kunder att få ren luft i sina hem med våra marknadsledande lösningar. Nu söker vi en engagerad och driven medarbetare till vår kundtjänst som vill bli vår röst utåt och växa tillsammans med oss.
I den här rollen får du chansen att...
Arbeta i en levande och varierad roll där du får ta ett stort eget ansvar för kundupplevelsen. Glöm monotona dagar där du enbart sitter och svarar i telefon – hos oss är arbetet brett, engagerande och fyllt av spännande problemlösning.
Dina dagar kommer bland annat att fyllas av:
Kundsupport och rådgivning: Du hanterar inkommande frågor via telefon, mail och chatt, och vägleder våra kunder kring våra produkter och lösningar.
Problemlösning: Du agerar proaktivt och lösningsorienterat för att säkerställa att varje kund känner sig hörd och får rätt hjälp.
Variation: Du rör dig snabbt mellan olika typer av kundärenden och har kontinuerlig kontakt med andra avdelningar. Ingen dag är den andra lik, vilket gör att tiden går fort och arbetet förblir roligt.
Vad vi erbjuder dig
Vi tror att du gör ditt allra bästa jobb när du mår bra, känner dig uppskattad och har en riktigt bra balans mellan arbete och fritid. Vi erbjuder en professionell och samarbetsinriktad arbetsmiljö där vi gemensamt driver företaget framåt:
En stark lön: Vi erbjuder en fast och trygg månadslön på 28 000 – 34 000 kr, helt baserat på din tidigare erfarenhet.
Sjukvårdsförsäkring: Din hälsa är viktig för oss, därför omfattas du av en privat sjukvårdsförsäkring från dag ett.
Oslagbara arbetstider: Arbetet sker 08:00–17:00, måndag till fredag, men vissa dagar har du förmånen att flexa ut och sluta redan klockan 16:00. Du slipper dessutom helt kvällar, helger och all form av övertid.
Goda utvecklingsmöjligheter: Vi växer snabbt, och vi vill att du växer med oss. För rätt person finns det stora möjligheter att göra intern karriär och ta sig an nya spännande ansvarsområden i framtiden.
Vem vi tror att du är
För att lyckas i denna roll lägger vi allra störst vikt vid dina personliga egenskaper och din servicekänsla. Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor, är lösningsorienterad och trivs bäst när du får vända en utmaning till en nöjd kund.
Vi ser gärna att du:
Är lyhörd, tålmodig och kan behålla lugnet även när det är mycket som händer samtidigt.
Är prestigelös, positiv och har lätt för att snabbt bygga förtroende.
Uttrycker dig mycket väl på svenska i både tal och skrift.
Stort plus: Har du jobbat med kundservice eller support tidigare är det meriterande, men det är absolut inget krav. Vi ser till att du får den produktutbildning och stöttning du behöver för att bli trygg i din roll!
Så här ansöker du Skicka in ditt CV och ett personligt brev till jobb@ozoneair.com.
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
