Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning
Företag: Arbetsförmedlingen
Kommun: Östersund
Publiceringdatum: 2026-05-18
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: Tills vidare
Vill du arbeta med kvalificerade utredningar och bidra till rättssäker myndighetsutövning inom arbetsmarknadspolitiken? Som kvalificerad handläggare på enheten Omprövning får du en central roll i att fatta beslut som gör verklig skillnad – i en verksamhet där utveckling, samarbete och samhällsnytta står i fokus. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?
Enhetens uppdrag
Enheten Omprövning ansvarar för myndighetens centrala omprövningsfunktion och omprövar beslut enligt det arbetsmarknadspolitiska regelverket. I vårt uppdrag ingår också att rätta felaktigheter som uppstått i myndighetens interna systemstöd.
På enheten Omprövning är vi ca 50 medarbetare fördelade på tre sektioner, i varje sektion arbetar både handläggare och kvalificerade handläggare. Vi är lokaliserade i Östersund.
Förutom vårt huvuduppdrag ingår i vårt ansvarsområde även att stödja myndighetens arbete med rättsliga ställningstaganden så att myndighetsutövningen ska bli så rättssäker och effektiv som möjligt. I arbetsuppgifterna ingår även sådant som att granska, analysera, återkoppla och återrapportera insikter och lärdomar av myndighetens fattade beslut samt överlämna överklaganden till domstol.
Beskrivning av tjänsten
En arbetsgivare eller arbetssökande som är missnöjd med Arbetsförmedlingens beslut kan ha rätt att begära omprövning. Som kvalificerad handläggare kommer ditt huvuduppdrag att vara att utreda partens begäran om omprövning och fatta beslut i enlighet med det arbetsmarknadspolitiska regelverket.
Du bedömer relevanta underlag i ärendet och formulerar korrekta, begripliga och rättssäkra beslut. Kontakter med interna och externa parter, för att inhämta eller ge information i omprövningsärendet, är en viktig del av vårt arbete.
I dina arbetsuppgifter kan det komma att ingå beredning av nya omprövningsärenden och/eller rättningar i myndighetens interna systemstöd, om det finns behov i verksamheten.
Rollen ställer krav på att du kan utföra ditt arbete självständigt utifrån gällande regelverk men även samverka och samarbeta med övriga delar av verksamheten för att säkerställa kvalitet och utveckling i vårt arbete. I din roll behöver du kunna bemöta människor professionellt, hantera svåra samtal och lämna negativa besked. Du förväntas ta ansvar för att arbeta mål - och resultatinriktat med balans mellan effektivitet och kvalitet.
Arbetsförmedlingen är i en ständig förändringsprocess, du som person behöver vara förändringsbenägen och intresserad av att se nya lösningar på nuvarande arbetssätt som går i linje med myndighetens riktning
Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Östersund.
Lönespannet är 39 000 kr – 45 000 kr, vi tillämpar individuell lönesättning.
Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent per månad. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.
Mer om att jobba hos oss
Grundläggande kvalifikationer
Högskoleutbildning om minst 180 hp (alt. 120 p enligt tidigare system) inom ett relevant område för tjänsten
Minst 1 års aktuell erfarenhet av myndighetsutövning genom att utreda och fatta beslut inom offentlig sektor
Mycket goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse
Övriga meriter för tjänsten
Kunskaper i allmän förvaltningsrätt
Erfarenhet av tillämpning av det arbetsmarknadspolitiska regelverket
Erfarenhet av att utreda och fatta beslut i ärenden gällande arbetsgivare/företag
Erfarenhet av arbete med Arbetsförmedlingens interna systemstöd
Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.
Mer om statliga värdegrunden
Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.
Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.
Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.
Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.
Ansökan
Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026 - 05 - 31.
Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.
Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryteringspartner så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.
Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.
Mer om vår organisation och vårat uppdrag
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
