Informatör/Kommunikatör
Företag: Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
Kommun: Solna
Publiceringdatum: 2026-06-10
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vanlig anställning
Varaktighet: 6 månader eller längre
Om uppdraget ?
Vår kund genomför ett omfattande transformationsprogram där en ny gemensam butikslösning införs för samtliga butiker och föreningar. Förändringen innebär nya system, processer och arbetssätt, vilket skapar ett stort behov av tydlig, användarvänlig och pedagogisk dokumentation.
Nu söker vi en Koordinator för Manualer & Användardokumentation som ansvarar för att strukturera, samordna, producera och kvalitetssäkra manualer och instruktioner som stödjer verksamheten i övergången till de nya arbetssätten.
I rollen arbetar du nära Key Users, förändringsledare, utbildningsansvariga och andra intressenter. Du ansvarar för helheten kring dokumentationsarbetet – från planering och struktur till färdig publicering.
Dina arbetsuppgifter ?
Etablera och förvalta gemensamma mallar, standarder och strukturer för manualer och instruktioner
Planera, koordinera och följa upp dokumentationsarbetet tillsammans med relevanta intressenter
Samordna dokumentation mellan olika processområden för att säkerställa enhetlighet och undvika dubbelarbete
Producera, redigera och färdigställa användarmanualer baserat på verksamhets- och systemunderlag
Säkerställa att material är pedagogiskt, tydligt och målgruppsanpassat
Stötta Key Users i framtagning och strukturering av innehåll
Fungera som sammanhållande länk mellan olika verksamhetsområden
Samarbeta med utbildnings-, kommunikations- och förändringsledningsfunktioner
Följa upp användning och feedback samt driva kontinuerliga förbättringar av dokumentation och arbetssätt
Förväntade leveranser ?
Enhetliga och kvalitetssäkrade manualer och instruktioner
Dokumentationsstruktur och arbetssätt som används genom hela programmet
Pedagogiskt och användarvänligt material anpassat för butikspersonal
Samordnad dokumentation mellan processområden och initiativ
Löpande uppdatering och förbättring av dokumentation i takt med verksamhetsförändringar
Din profil ✅Obligatoriska kompetenser
Erfarenhet av att producera användardokumentation, manualer eller utbildningsmaterial
Erfarenhet av koordinering och samordning i projekt eller program med många intressenter
God förmåga att skriva pedagogiskt, strukturerat och målgruppsanpassat
Erfarenhet av kvalitetssäkring av dokumentation och informationsmaterial
Förståelse för förändringsarbete och implementering av nya system eller processer
Mycket god svenska i tal och skrift
Meriterande färdigheter
Erfarenhet från retail, butik eller dagligvaruhandel
Erfarenhet från större transformations- eller förändringsprogram
Erfarenhet av arbete nära utbildning, kommunikation eller förändringsledning
Personliga egenskaper ?
Självständig och initiativtagande
Strukturerad och metodisk
Pedagogisk och kommunikativ
Samarbetsorienterad och lyhörd
Noggrann med hög kvalitetsmedvetenhet
Förmåga att hantera flera parallella arbetsflöden samtidigt
Information ?
Plats: Solna Distansarbete: Upp till 25 % Omfattning: Heltid (100 %) Period: ASAP – 2026-12-31 Språk: Svenska Sista ansökningsdag: 2026-06-15
Urval sker löpande och uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Jobbannons publicerad från https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/.
